Toepassingen
Elk gesprek wordt getranscribeerd en verwerkt tot een verslag in uw eigen format, van loket tot spreekkamer. Waar nodig wordt er meteen getolkt, zonder wachten op een tolk, in een afgeschermde EU-omgeving.
Verslag
automatisch in uw eigen format
EU
afgeschermde omgeving
Live
ook tolken zonder wachttijd
Meer
dan twee sprekers mogelijk
Inschrijvingen, aanvragen en vragen over post die de bezoeker niet kan lezen. Het gesprek wordt vastgelegd en verwerkt tot een verslag in uw eigen format. Spreekt de bezoeker geen Nederlands, dan loopt het tolken meteen mee zonder dat er iemand ingepland hoeft te worden.
Verslag klaar zodra het gesprek klaar is
Intakes en gesprekken op locatie waar audio, transcript en verslag in een afgeschermde EU-omgeving moeten blijven, en waar wachten op een tolk uren kost. Vaak de enige werkbare optie bij gevoelige zaken.
Verwerking binnen de EU
Anamnese en intakegesprekken waarin een misverstand direct gevolgen heeft. Het verslag komt in uw eigen format uit de sessie en kan mee in het dossier; wordt er getolkt, dan houdt de vertaling formeel register aan.
Verslag per gesprek, tweetalig waar nodig
Oudergesprekken, aanmeldingen en zorgoverleg. Ouders die geen Nederlands spreken volgen het gesprek in hun eigen taal en krijgen achteraf hetzelfde verslag als de school.
Eén verslag, voor school en ouders
Receptie, servicebalie en supportlijnen met internationaal publiek. Eén sessie per gesprek, een verslag in uw eigen format, en daarna workflows die het vervolg in uw eigen systemen zetten.
Verslag én vervolgacties
Overleg en formele gesprekken met meer dan twee stemmen aan tafel, ook in verschillende talen. Een korte stemreferentie per deelnemer houdt wie wat zei uit elkaar; het verslag komt uit de sessie.
Meerdere talen, één sessie
Pilot
We richten een omgeving in met uw verslagformat, de gesprekstypes die bij u voorkomen en de talen die u nodig heeft. Daarna weet u of Metaphrase op uw balie werkt.
